(한국글로벌뉴스 - 박소연 기자) 수원시 권선구 금곡동은 지난 7일 행정복지센터 2층 민원실에서 수원시 호매실 지구대와 합동으로 특이민원 대비 모의훈련을 실시했다.
금번 모의훈련은 민원응대 과정에서 발생할 수 있는 민원인의 폭언폭행 상황 등에 대비해 특이 민원인으로부터 민원담당자를 보호하고 비상상황 대처 능력을 향상하는데 중점을 두었다.
특히 최근 들어 민원 공무원을 대상으로 한 폭행 사건 등이 점점 늘어나는 추세에 있어 이번 모의 훈련은 동에서 민원 담당 직원이 위험에 처했을 때 신속히 대응할 수 있는지 점검할 수 있는 좋은 기회가 됐다.
석은숙 금곡동장은 “이번 합동 훈련으로 직원들에게는 민원 담당자의 안전을 보호할 수 있는 좋은 경험이 됐으면 좋겠으며 바쁘신 와중에 적극적으로 협조해주신 호매실 지구대에도 감사드린다”고 전했다.
