오산시 특별민원 대응 및 공익신고자 보호제도 교육 실시

(한국글로벌뉴스 - 박소연 기자) 오산시는 지난 27일 오산시청 대회의실에서 민원 처리 담당자를 대상으로 특별민원 대응 및 공익신고자 보호제도 교육을 실시했다.

이번 교육은 최근 증가하고 있는 특별민원(악성고질민원 등)에 대해 민원 응대 요령과 처리 방법, 공익신고자 보호제도 관련 교육을 통해 민원 담당 공무원의 역량을 강화하고자 계획됐다.

이날 강사로는 국민권익위원회 김종재 강사를 초빙해 2시간 동안 ▲특별민원 유형 특성 및 발생원인 ▲특별 민원인 응대 요령 교육 ▲특별민원 응대 자세 및 처리방법 ▲부패 및 공익신고자 보호제도 정의 및 처리 순서로 교육이 진행됐으며 실제 사례 중심으로 구성되어 참석자들의 공감과 호응을 이끌었다.

시 관계자는 “이번 교육이 직원들의 업무 처리 과정에 도움이 되길 기대한다”며 “지속적인 교육과 더불어 법과 원칙에 맞는 공정한 민원 처리 풍토가 확립될 수 있도록 노력을 기울이겠다”고 밝혔다.

Search

오산시 특별민원 대응 및 공익신고자 보호제도 교육 실시

인기기사

안양시의회 허원구 의원,"단순히 예산을 썼는지가 아니라, 시민이 체감 하였는지 확인하는게 저에 기준이다."

[수원시 특별 인터뷰 ⑨ ]수원특례시 평생교육과 정 선 과장," 평생교육은 수원의 삶을 변화시키는 힘”

광복 80주년 앞두고 군포시 공공도서관서 역사왜곡 논란 서적 다수 발견

[수원특례시의회 특별 인터뷰] 수원특례시의회 오혜숙 윤리특별위원장,“공정성과 투명성으로 시민 신뢰 회복, 징계 넘어 의회의 길잡이 될 것”

경기도, 안중근 의사 유묵 ‘장탄일성 선조일본’ 국내 반입 성공…‘독립’은 일본에 남아

가평군 서태원 군수, 수해피해 군민과 유가족에게 전하는 말씀

공유하기