성남시청 홈페이지를 시민 중심의 정보 제공 공간이자 효율적인 민원 처리 공간으로 전면 개편하기 위한 사전 절차다.

시 홈페이지 개편 방향은 △고령자의 온라인 접근성 강화 △최신 웹 추세(트렌드)를 반영한 직관적 디자인 △메뉴 통폐합과 메뉴 접근 단계 축소 △가독성과 정보 접근성 강화 △빠른 응답 속도 △인공지능(AI) 검색 기능 △유지관리 효율성 강화 등이다.

이를 위해 시 홈페이지 상단에 설문조사 페이지로 연결되는 안내 창을 띄워놨다.

설문 내용은 △기본 참여자 정보 △시 홈페이지 방문 목적과 이용 방법에 대한 만족도 △디자인 구성 의견 △개편과 운영 관련 의견 등이다.

시는 설문조사 참여자 200명에게 무작위 추첨을 통해 5000원 상당의 커피 모바일 상품권을 지급한다.

시는 설문조사 내용을 반영해 내년 1월 사용자 중심의 시 홈페이지로 개편한다.

개편되면 2015년도 이후 11년 만에 새롭게 바뀐 시 홈페이지를 만나게 된다.

성남시 관계자는 “이번 설문조사는 시민들이 더욱 편리하고 유용하게 홈페이지를 이용할 수 있도록 개선 방안을 마련하는 중요한 과정”이라면서 “많은 시민의 적극적인 참여를 당부드린다”고 말했다.